ショッピングガイド（特定商取引に関する法律に基づく表記）

商品代金とは別に、配送料が発生いたします。
代金引換には代引き手数料が発生します。
銀行振り込みの場合には、お振込み手数料をご負担ください。

■代金引換手数料

購入合計代金によって変わります。
手数料はお客様負担とさせていただきます。

• 購入金額30,000円未満の場合：手数料330円
• 購入金額30,001円以上100,000円未満の場合：手数料440円
• 購入金額100,001円以上200,000円未満の場合：手数料550円
• 購入金額200,001円以上300,000円未満の場合：手数料880円
• 購入金額300,001円以上500,000円未満の場合：手数料1,500円

※代引き手数料は消費税込みです。

■銀行振り込み手数料

振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

弊社ネットショップからご注文ください。
当サイトでの転売目的での購入は禁止です。
また、海外販売代行でのご購入も固くお断りいたします。
弊社が転売および海外販売代行目的であると判断した場合、ご注文のキャンセルをさせていただくことがあります。
大量ご注文、または高額のご注文の場合は、ご確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
■ International forwarding and proxy services are not accepted.
To prevent reselling or unauthorized transactions, such orders will be cancelled.

当店では、下記のお支払方法がご利用できます。
クレジットカード／ペイパル支払い（前払い）／atone 翌月払い（コンビニ／口座振替）／代金引換（後払い）／銀行振込（前払い）

○前払い

■クレジットカード

ご注文時のお支払です。
各社クレジットカードのご利用が可能です。
3Dセキュアに対応しています。

※クレジットカードはご本人様名義のものしかお使いいただけません。

■ペイパル

ご注文時のお支払です。
弊社カートよりペイパル決済画面へお進みください。
各社クレジットカードのご利用が可能です。

ペイパルの使い方

■銀行振り込み

【ご注文承諾メール】送信前にお振込をされた時、在庫が無い場合のキャンセルでご返金の際に、往復の振込み手数料をご負担いただきます。何卒ご注意ください。

○後払い

■代金引換

宅配便業者に直接お支払いください。

■atone 翌月払い（コンビニ／口座振替）

atone（アトネ）はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。

■ご利用の流れ

1. 支払い方法で「atone 翌月払い（コンビニ／口座振替）」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
2. SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
3. 翌月1〜3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
4. 期限日までに支払いをする。

※初回利用時に会員登録が必要です。

■お支払い方法・期限日

• コンビニ端末／銀行ATM（Pay-easy）：翌月10日
• 電子バーコード：翌月10日
• はがき請求書：翌月20日
• 口座振替：翌月27日

初期設定はコンビニ端末／銀行ATM（Pay-easy）です。
変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら

■手数料

ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
詳細はatone の公式ページをご覧ください。

お支払方法によって異なります。
代金引換は配達業者の保管期限以内に受け取りとお支払をお願いします。
保管期限を過ぎますと商品は弊社に返送されます。その場合は往復の送料と事務手数料をご請求いたします。
銀行振り込み前払いの場合、ご案内日より4日過ぎてもご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

送料は梱包手数料等を含みます。予めご了承ください。

■15,000円以上お買上げで全国送料650円

沖縄は除きます。発送方法は、ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸の中より弊社にて最適な方法でお送りします。

■ネコポス・佐川ゆうメール

代引き不可／日時指定不可／A4厚さ2.5cmの製品まで／液体NG／ギフトNG

• 一律：手数料385円
• 北海道・四国・中国・九州：配達日数は出荷日＋2日
• 東北・関東・中部・北陸・近畿：配達日数は出荷日＋1日
• 沖縄：配達日数は出荷日＋3日

■ヤマト運輸

注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

• 北海道：60サイズ 990円／80サイズ 1,250円／100サイズ 1,500円／120サイズ 1,750円
• 北東北（青森県／岩手県／秋田県）：60サイズ 660円／80サイズ 924円／100サイズ 1,190円／120サイズ 1,460円
• 南東北（宮城県／山形県／福島県）：60サイズ 660円／80サイズ 858円／100サイズ 1,220円／120サイズ 1,460円
• 関東（東京都／神奈川県／埼玉県／千葉県／茨城県／栃木県／群馬県／山梨県）：60サイズ 660円／80サイズ 858円／100サイズ 1,060円／120サイズ 1,320円
• 信越（新潟県／長野県）：60サイズ 660円／80サイズ 858円／100サイズ 1,060円／120サイズ 1,320円
• 北陸（富山県／石川県／福井県）：60サイズ 660円／80サイズ 858円／100サイズ 1,060円／120サイズ 1,320円
• 中部（愛知県／岐阜県／静岡県／三重県）：60サイズ 660円／80サイズ 858円／100サイズ 1,060円／120サイズ 1,320円
• 近畿（大阪府／兵庫県／京都府／滋賀県／奈良県／和歌山県）：60サイズ 726円／80サイズ 924円／100サイズ 1,190円／120サイズ 1,460円
• 中国（鳥取県／島根県／岡山県／広島県／山口県）：60サイズ 821円／80サイズ 1,056円／100サイズ 1,320円／120サイズ 1,756円
• 四国（徳島県／香川県／愛媛県／高知県）：60サイズ 924円／80サイズ 1,056円／100サイズ 1,320円／120サイズ 1,750円
• 九州（福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮崎県／鹿児島県）：60サイズ 990円／80サイズ 1,250円／100サイズ 1,500円／120サイズ 1,750円
• 沖縄：60サイズ 1,500円／80サイズ 2,240円／100サイズ 2,900円／120サイズ 3,500円

• 北海道・四国・中国・九州：配達日数は出荷日＋2日
• 東北・関東・中部・北陸・近畿：配達日数は出荷日＋1日
• 沖縄：配達日数は出荷日＋3日

■宅配便コンパクト

代引き可／A4厚さ2cmまたは25cm×20cm厚さ5cmまで

• 北海道：880円
• 北東北（青森県／岩手県／秋田県）：715円
• 南東北（宮城県／山形県／福島県）：660円
• 関東（東京都／神奈川県／埼玉県／千葉県／茨城県／栃木県／群馬県／山梨県）：660円
• 信越（新潟県／長野県）：660円
• 北陸（富山県／石川県／福井県）：660円
• 中部（愛知県／岐阜県／静岡県／三重県）：660円
• 関西（大阪府／兵庫県／京都府／滋賀県／奈良県／和歌山県）：715円
• 中国（鳥取県／島根県／岡山県／広島県／山口県）：770円
• 四国（徳島県／香川県／愛媛県／高知県）：770円
• 九州（福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮崎県／鹿児島県）：880円
• 沖縄県：880円

• 北海道・四国・中国・九州：配達日数は出荷日＋2日
• 東北・関東・中部・北陸・近畿：配達日数は出荷日＋1日
• 沖縄：配達日数は出荷日＋3日

■日本郵便（ゆうパック）

消火器・溶剤や塗料など一部日本郵便でお送りできない商品は、ヤマトに変更してお送りします。

注文内容によって送料が異なります。ご注文確認画面や「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

■定形外郵便（規格内）

注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

• 50g以内：140円
• 100g以内：180円
• 150g以内：270円

追跡番号は発行されません。普通郵便でのお届けです。お届けに3日～7日程度かかる場合がございます。発送は郵便局の窓口の営業日に限ります（土日祝の発送はできません）。
紛失や破損・汚損の保証はありません。

■定形外（規格外）

注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

• 100g以内：290円
• 150g以内：390円
• 250g以内：450円
• 500g以内：660円
• 1kg以内：920円

追跡番号は発行されません。普通郵便でのお届けです。お届けに3日～7日程度かかる場合がございます。発送は郵便局の窓口の営業日に限ります（土日祝の発送はできません）。
紛失や破損・汚損の保証はありません。

■大型商品

大型商品につきましては、別途「大型送料」が発生いたします。
送料は該当商品の商品ページに記載してあります。
大型商品への同梱・代金引換はご利用いただけません。

■東浦和店頭お引き取り

店舗所在地は、埼玉県さいたま市緑区東浦和（JR武蔵野線 東浦和駅）です。
必ずお引き取りに来れる場合のみご選択ください。

店頭引き取り商品は、ご入金完了のご案内後、当店営業日7日以内にご来店ください。

期限を過ぎた場合は、発送対応へ切り替えさせていただきます（送料はお客様ご負担・着払い）。

なお、ご事情によりご来店が難しい場合は、事前にご連絡ください。
期日までにご来店、または確認のご連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

• 代引の場合
  お届け日指定なしの場合、ご注文より2～5営業日の出荷となります。
  お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
  （状況によりお応えできない場合もございます）
• クレジットカード決済の場合
  お届け日指定なしの場合、ご注文より2～5営業日の出荷となります。
  お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
  （状況によりお応えできない場合もございます）
• atone 翌月払い（コンビニ／口座振替）の場合
  お届け日指定なしの場合、ご注文より2～5営業日の出荷となります。
  お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
  （状況によりお応えできない場合もございます）
• 銀行振り込みの場合
  お届け日指定なしの場合、ご入金確認より2～5営業日の出荷となります。
  お届け日指定ありの場合、できるだけお早くご入金ください。ご入金が遅れてご指定日にお届けできない場合、弊社にて責任を負うことはできません。
  （状況によりお応えできない場合もございます）
• 東浦和本店店頭でのお引き取りの場合
  お支払完了後にご来店ください。その際に弊社から送信しました「ご注文承諾通知」をスタッフにお見せください。
  店頭引き取り商品は、ご入金完了のご案内後、当店営業日7日以内にご来店ください。
  期限を過ぎた場合は、発送対応へ切り替えさせていただきます（送料はお客様ご負担・着払い）。
  なお、ご事情によりご来店が難しい場合は、事前にご連絡ください。
  期日までにご来店、または確認のご連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  銀行振込でお支払い済みの場合、振込手数料（605円）を差し引いた金額でのご返金です。
  ※明らかに遠方からのご注文で店頭お引き取りご希望の場合、上記とは異なる期限を決めて、メールまたはお電話にて確認のご連絡をいたします。その際ご連絡が取れない場合はご注文のキャンセルをさせていただきます。
• ゲームズワークショップの予約商品は、発売日以降のお渡しになります。

商品在庫と納期確認については、万全を期しておりますが、お取り寄せ品につきましては、メーカー在庫の都合もあり、欠品などが発生する場合がございます。
この際は、状況が判明し次第、ご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

■返品、交換について

不良品の場合のみ、良品との交換をお受けいたします。
商品到着後7日以内に、電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
着払いで当社へ返送していただき、到着後良品と交換させていただきます。
未在庫の場合、代金を返却いたします（不良品の場合のみ有効）。

■保証について

メーカー保証書の付属している商品については発送日を目安に保証書に記入して発送します。
ブリスターパック内に封入されているアイテムにつきましては、販売店シールを発行いたします。保証書に貼って保管してください。
なお、保証書の紛失などで再発行はいたしませんので大切に保管ください。

到着後7日以降の交換・返品には応じかねますのでご注意下さい。

なお、商品の性質上お客様の都合による交換・返品は原則としてお受けいたしかねます。

■交換・返品が可能な事例

• 商品が不良の場合
• 配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
  （輸送事故の場合は運送会社にお申し出ください）
• 注文されたものと異なる商品が届けられた場合

■交換・返品をお受けできない事例

• 商品がイメージと違った場合
• 間違えて注文した場合
• メール便で汚損や破損が発生した場合
• 定形外／定形外規格外郵便で汚損や破損が発生した場合
• ご使用後の破損や汚損の場合
• 開封時や組み立て時のお客様のミスによる破損や汚損の場合
• 中古品、アウトレット品

■受注生産品について

受注生産品におきましては、発注を頂いてからの製作開始となるため、発注後のキャンセルはいかなる場合もお受けする事が出来ません。ご注意下さい。
また、代金引換はご利用いただけません。ご注文時に代金引換をご選択された場合、お支払方法変更のお願いをさせていただきますのでご了承ください。